今天是

市長信箱

寫信須知

一天天彩票论坛官网、“市長信箱”管理

市長信箱由麻城市人民政府在“麻城市人民政府門戶網站”設立,由麻城市人民政府辦公室管理,全市政府工作部門共同負責信箱電子系統的運行、維護和相關信件的交辦承辦工作天天彩票论坛官网,并根據運行情況,對系統功能進行修改,不斷完善。

二、“市長信箱”工作職責

受理廣大市民和社會各界對麻城市經濟建設、社會發展天天彩票论坛官网、行政執法、機關作風、行風建設等方面的投訴、咨詢、批評、建議,向有關責任單位交辦和轉辦群眾反映的問題,反饋處理結果,對信箱數據定期進行備份、分析,及時向市政府提供有關的信息。

三、“市長信箱”受理范圍

(一)對行政機關及其工作人員的批評、意見和建議;

(二)對我市改革開放、經濟建設天天彩票论坛官网、發展環境、市政建設、城市管理等方面的意見和建議;

(三)對政府各部門工作職責、辦事程序和政策規定的咨詢、意見和建議天天彩票论坛官网;

(四)對直接影響群眾生活的有關問題及突發事件的處理意見和建議;

(五)對社會生活中發生的、需由行政機關協調解決的有關問題的意見和建議;

(六)對市政府出臺的相關政策天天彩票论坛官网、規范性文件等的咨詢和建議天天彩票论坛官网。

四天天彩票论坛官网、“市長信箱”辦理原則及程序

根據《信訪條例》及有關法律、法規,市長信箱受理、處理信訪事項天天彩票论坛官网,以及信訪人提出信訪事項,應當按照“屬地管理、分級負責,誰主管天天彩票论坛官网、誰負責,依法天天彩票论坛官网、及時、就地解決問題的原則”進行。

市長信箱工作人員每個工作日及時閱讀、辦理電子郵件。對垃圾郵件進行清理;對簡單知情的問題天天彩票论坛官网,直接回復;對重要信件下載打印,送請市政府領導閱批,并根據領導批示要求,及時交辦、并敦促有關行政部門進行辦理。對經過審核可以公開的郵件及回復,及時回復并在網上顯示。

各鄉鎮人民政府、市人民政府各工作部門確定專人受理天天彩票论坛官网、回復網上信訪問題。對轉交的市長信箱受理的電子郵件反映的信訪事項要認真調查、妥善處理,及時回復天天彩票论坛官网。一般問題,應在15個工作日辦結;較復雜的問題可延長到30個工作日。作為信訪立案處理的,應在60天之內辦結天天彩票论坛官网。

五、信訪人須知事項

(一)在寫信活動中應遵守憲法、法律、法規和社會公德,如實反映情況,不得捏造、歪曲事實天天彩票论坛官网,誹謗、誣告、陷害他人。

(二)對已經或者依法應當通過訴訟、仲裁天天彩票论坛官网、行政復議等法定途徑解決的信訪事項天天彩票论坛官网,不予受理。

(三)向市長信箱寫信,原則上應留下真實姓名、電話、地址天天彩票论坛官网、電子信箱等,以便聯系。辦信人員對來信人的具體姓名和聯系方式嚴格保密。

(四)來信內容簡明扼要,說清事實,原則上一信只反映一個問題。信件標題要點明主要問題,符合一般文書規范。

(五)信訪人提交信件后將獲得一個受理編號和密碼,請妥善保存天天彩票论坛官网??稍凇熬W上受理”頁面的“快速查詢”欄輸入這兩個號碼,了解信件辦理情況天天彩票论坛官网。

(六)信訪人在得到處理結果反饋后,再次就同一問題進行反映,請寫明前一封信件的受理編號、提交時間、標題及主要內容等,以便查找。

(七)以下信件將被視為無效,不再進入處理程序:需要展開具體調查和處理,但來信人姓名、聯系方法填寫不完整或不真實的信件; 內容不完整、表述不清楚,導致無法回答或開展調查的信件;同一來信人在規定辦理時效內多次提交的內容相同或相近的信件天天彩票论坛官网;不屬于人民政府職權范圍內,或無法通過本欄目處理程序進行處理或得到解決的問題。

六、為了做好市長信箱的辦理工作,根據上級文件要求,麻城市市長信箱必須統一納入湖北省陽光信訪平臺。2016年03月22日起來信及相應辦理情況的查詢天天彩票论坛官网,請點擊市長信箱,根據湖北省陽光信訪平臺的要求操作。

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